Fysiotherapie Heemskerk hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u op een duidelijke en transparante manier over hoe wij omgaan met uw gegevens.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit betekent onder andere dat wij:

•    uw persoonsgegevens alleen verwerken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt;

•    niet meer gegevens verwerken dan noodzakelijk;

•    passende maatregelen nemen om uw gegevens te beveiligen;

•    u informeren over uw rechten en deze respecteren.

Fysiotherapie Heemskerk is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens van patiënten
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor:

•    het uitvoeren van de behandelovereenkomst;

•    het vastleggen van medische gegevens ten behoeve van uw behandeling;

•    administratieve en financiële afhandeling.

Hiervoor kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

•    naam, adres en contactgegevens;

•    geboortedatum en geslacht;

•    gezondheidsgegevens;

•    verzekeringsgegevens;

•    BSN;

•    identificatiegegevens (indien wettelijk vereist).

De grondslag voor deze verwerking is de behandelovereenkomst en wettelijke verplichtingen.

Uw gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn van 15 jaar volgens de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).

Kwaliteitsverbetering en de Landelijke Database Fysiotherapie (LDF)
Onze praktijk neemt deel aan de Landelijke Database Fysiotherapie (LDF). Deze database wordt gebruikt om de kwaliteit van fysiotherapeutische zorg te verbeteren.

In dit kader worden bepaalde gegevens uit uw patiëntendossier gebruikt, zoals informatie over uw klacht, behandeling en behandelresultaten. Deze gegevens worden beveiligd en gecodeerd (gepseudonimiseerd) aangeleverd en zijn niet direct tot u persoonlijk te herleiden.

De verwerking van deze gegevens gebeurt volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de AVG. Uw privacy is hierbij gewaarborgd.

Uw gegevens worden standaard meegenomen in deze kwaliteitsregistratie. Indien u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit aangeven bij uw fysiotherapeut. Uw gegevens worden in dat geval niet gebruikt. U kunt uw keuze op ieder moment wijzigen.

Bijlage: Patiëntenbrief

Verwerking van persoonsgegevens van andere betrokkenen
Wij kunnen ook persoonsgegevens verwerken van:

•    verwijzers en andere zorgverleners (ten behoeve van uw behandeling);

•    geïnteresseerden (bijvoorbeeld voor informatieverstrekking);

•    medewerkers (in het kader van de arbeidsovereenkomst).

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wij werken bijvoorbeeld samen met partijen voor:

•    elektronische patiëntendossiers;

•    financiële administratie;

•    declaraties bij zorgverzekeraars;

•    patiënttevredenheidsonderzoeken en kwaliteitsmetingen (zoals PROMs).

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen.

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen buiten de EU.

Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

•    geheimhoudingsplicht voor medewerkers;

•    beveiligde systemen met inlogprocedures;

•    versleuteling en pseudonimisering waar nodig;

•    regelmatige controle en evaluatie van onze beveiliging.

Uw rechten
U heeft het recht om:

•    uw gegevens in te zien;

•    uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;

•    bezwaar te maken tegen verwerking;

•    uw gegevens over te laten dragen.

Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens
Fysiotherapie Heemskerk
Joannes Wuijtiersstraat 33
1962 VM Heemskerk
info@fysioheemskerk.nl